logo
back
Câu hỏi thường gặp

VIVU88 - Câu hỏi thường gặp

VIVU88 – Câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để đăng ký một tài khoản tại VIVU88?

Bạn chỉ cần bấm vào ĐĂNG KÝ trên trang web của chúng tôi. Sau khi điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu trong vài phút, bạn sẽ có ngay một tài khoản cá nhân tại VIVU88.

Các thông tin cần thiết để đăng ký tài khoản tại VIVU88 gồm:

  • Tên đăng nhập: Dùng để phân biệt người dùng, tối thiểu 6 ký tự hoặc chữ số, không bao gồm ký tự đặc biệt.
  • Mật khẩu/Nhập lại mật khẩu: Tối thiểu 6 ký tự và nên giữ an toàn cho mật khẩu của bạn.
  • Số điện thoại: Điền chính xác số điện thoại bạn đang sử dụng.
2.

Nạp tiền mất bao lâu?

Các giao dịch Nạp – Rút tiền tại VIVU88 được xử lý bởi hệ thống hiện đại cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo hoàn tất chỉ trong vài phút. Thủ tục nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện cho khách hàng.

3.

Phí nạp rút tiền như thế nào?

Khi giao dịch tại VIVU88, bạn sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào cho việc nạp hay rút tiền, phí giao dịch do VIVU88 thanh toán. Tuy nhiên, nếu chọn nạp tiền bằng thẻ cào, do hình thức này qua nhà mạng là bên thứ ba, cả người chơi và VIVU88 sẽ chịu mức phí (phí gạch thẻ) theo quy định từ nhà mạng.

4.

Độ tuổi nào mới có thể tham gia trò chơi tại VIVU88?

Bạn phải đủ 18 tuổi để đăng ký thành viên và tham gia tại VIVU88.

5.

Làm thế nào để thay đổi mật khẩu tài khoản của tôi?

Sau khi đăng nhập vào VIVU88, bạn vào mục TÀI KHOẢN, chọn ĐỔI MẬT KHẨU để thực hiện thay đổi.

6.

Quên thông tin tài khoản, mật khẩu thì phải làm sao?

Nếu bạn quên thông tin tài khoản như Mật khẩu hoặc Tên đăng nhập, vui lòng liên hệ Nhân viên của VIVU88 qua Hotline hoặc Chat trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức.

7.

Xem hướng dẫn chi tiết từng loại trò chơi ở đâu?

Trên trang chủ VIVU88, bạn có thể truy cập vào từng trò chơi để xem hướng dẫn chi tiết. Bạn cũng có thể nhấn "Giúp đỡ" trong khi chơi để nhận hỗ trợ.

8.

Tại sao nhập đúng tên và mật khẩu nhưng hệ thống vẫn báo lỗi?

Thông thường, lỗi này có thể do bạn đã nhập sai chữ thường/chữ hoa hoặc có khoảng trống ở cuối. Để tránh lỗi này, hãy kiểm tra phím Caps Lock và nhập lại.

9.

Thông tin cá nhân trên trang web của tôi có được bảo mật an toàn không?

VIVU88 có các biện pháp nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi và không tiết lộ cho bất kỳ ai hay bên thứ ba nào.

10.

Thông tin cá nhân trên trang web của tôi có được bảo mật an toàn không?

Nếu muốn thay đổi mật khẩu hoặc thông tin đăng ký khi tài khoản vẫn còn tiền, để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh thông tin. Sau khi hoàn tất xác minh, chúng tôi sẽ hỗ trợ thay đổi thông tin hoặc cấp mật khẩu mới. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của VIVU88 để được hỗ trợ chi tiết.

mini game icon
LIÊN HỆ
floating-button-bg